“買服務(wù)”需求火熱 好服務(wù)受熱捧！ “雙十一”看中國消費潛力

央視網(wǎng)消息：隨著人們生活水平的提高，消費能力不斷增強，人們對購買像家政、醫(yī)療等服務(wù)的需求越來越旺盛，并且也越來越講究品質(zhì)化和專業(yè)化。今年“雙十一”期間，許多服務(wù)項目的網(wǎng)上訂單也呈現(xiàn)火爆景象。

這幾天，一場緊張而熱鬧的保潔員工培訓(xùn)活動正在這家家政服務(wù)公司展開。

圓圓是這家家政公司的資深培訓(xùn)師，她告訴記者，為了應(yīng)對今年“雙十一”暴增的訂單，她們的培訓(xùn)從上午一直排到了晚上。

培訓(xùn)師 圓圓：“雙十一”的訂單太多了，以前每天培訓(xùn)也就是10來個人，現(xiàn)在一天得培訓(xùn)30多個。

某家政服務(wù)公司CEO 李彬：我們從10月31日到現(xiàn)在整個保潔業(yè)務(wù)的增長是有42%，增幅比去年還有多一些。

不止是保潔員工增加，在這家公司的手機APP上，記者看到，照顧嬰兒的月嫂師，寵物服務(wù)的凈寵師等一些新鮮時髦的服務(wù)項目也借勢“雙十一”推出。

某家政服務(wù)公司CEO 李彬：現(xiàn)在老百姓對家政服務(wù)也越來越重視，也越來越愿意花錢，并且老百姓對服務(wù)也越來越有針對性，比如月嫂師、凈寵師等，特別受歡迎。

其實，不光是家政，如今，老百姓對購買服務(wù)的需求也越來越多元化。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)訂單也在“雙十一”迎來高潮。

“雙十一”期間，“京東服務(wù)+”線上整體訂單同比增長325%。家電清洗服務(wù)單量同比去年增長695%，其中，油煙機和空調(diào)清洗服務(wù)增幅是去年的30倍。

京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官 劉暉：從今年“雙十一”到現(xiàn)在的消費數(shù)據(jù)來看呢，服務(wù)類消費增長是非常明顯的，如果說此前的服務(wù)消費主要是集中在生活、旅行、酒店這些內(nèi)容上，今年的特色就是在和實物相關(guān)的服務(wù)類商品增速非?？?。

如今，人們花錢買服務(wù)已經(jīng)占據(jù)了消費的半壁江山，前三季度，在全部居民最終消費支出中，服務(wù)消費占比50.6%，比上年同期提高0.7個百分點。