保姆機(jī)器人來了！越來越“機(jī)”智，應(yīng)用新空間打開

清晨，咖啡機(jī)自動啟動，掃地機(jī)器人已完成全屋清掃；出門前，家庭管家機(jī)器人提醒今日天氣和行程；晚上回家，炒菜機(jī)器人端出熱氣騰騰的晚餐；深夜，陪伴機(jī)器人為孩子講睡前故事……這樣的場景已不再局限于科幻電影。

 

 

△機(jī)器人陪伴孩子放風(fēng)箏

 

近年來，中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年5月，中國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量同比增長35.5%，達(dá)到約6.9萬臺；服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量增長13.8%，達(dá)到約121.6萬臺。

 

除了進(jìn)廠“工作”，如今機(jī)器人還有不少職場新選擇，比如保姆機(jī)器人，承擔(dān)陪伴、清潔、教育等工作。

 

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保姆機(jī)器人，能干什么？

 

相較于執(zhí)行單一功能的家用機(jī)器人或任務(wù)導(dǎo)向的工業(yè)服務(wù)機(jī)器人，保姆機(jī)器人強(qiáng)調(diào)的是對家庭成員日常生活照料的綜合承擔(dān)。

 

當(dāng)前產(chǎn)品按功能劃分為四大類別：護(hù)理輔助型可協(xié)助老人或行動不便者起身、行走引導(dǎo)；健康監(jiān)測型能測量血壓心率、定時(shí)提醒服藥；日常服務(wù)型承擔(dān)掃地、遞物、簡單烹飪等家務(wù)；社交陪伴型則提供聊天解悶、情緒安撫與娛樂互動。按應(yīng)用場景則分為家庭型、機(jī)構(gòu)型和社區(qū)型三類。

 

如今走進(jìn)家庭的機(jī)器人大多是“非人形”機(jī)器人，比如掃地機(jī)器人、陪伴機(jī)器人等。

 

不久前的第三屆中國國際供應(yīng)鏈促進(jìn)博覽會上，TCL展出了一款分體式陪伴機(jī)器人——AiMe，不少參觀者和眨著大眼睛的AiMe聊天。這款機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)與人進(jìn)行多模態(tài)自然交互，并具有情感陪伴、智能控制家電等功能。

 

 

工作人員介紹，撫摸AiMe的不同部位，它會有不同的反應(yīng)，比如眨眼睛等，座艙則可以實(shí)現(xiàn)智能跟隨，進(jìn)行智能巡航，“它還可以陪你聊天、講故事，可以主動識別你的情緒，比如你不開心了，它會主動來關(guān)心你。”

 

人形機(jī)器人也在不斷涉足家庭領(lǐng)域，它們有的會疊衣服、曬衣服，有的會打掃衛(wèi)生，還有的會做飯……

 

北京銀河通用機(jī)器人有限公司的產(chǎn)品Galbot G1是一臺輪式雙臂機(jī)器人，在家庭場景中能夠完成清潔打掃、有序整理、準(zhǔn)確尋找物品以及拿取快遞等工作。

 

 

智平方推出的機(jī)器人AlphaBot 2采用雙臂輪式的仿人型設(shè)計(jì)，可操控家電、收納物品，比如操控咖啡機(jī)、洗衣機(jī)和吸塵器等設(shè)備，還能泡茶。

 

 

“制作一杯咖啡看似簡單，實(shí)則需要多項(xiàng)核心技術(shù)支撐。”智平方工作人員介紹，AlphaBot 2配備了先進(jìn)的空間感知系統(tǒng)，能夠做到“眼明手快”；具身大模型則賦予了它“舉一反三”的智慧，只要掌握做咖啡的技能，再稍加學(xué)習(xí)或簡單配置，就能快速適應(yīng)操作市面上不同品牌、不同型號的咖啡機(jī)；AlphaBot 2還擅長“長程任務(wù)”的規(guī)劃，從識別用戶的需求開始，就可以自主規(guī)劃，進(jìn)行拿杯子、按咖啡機(jī)按鈕、遞咖啡等一系列操作。

 

優(yōu)理奇機(jī)器人科技公司正在逐步推進(jìn)機(jī)器人“進(jìn)家”計(jì)劃。優(yōu)理奇的最新一代輪式人形機(jī)器人Wanda2.0已面向市場出售，售價(jià)8.8萬元起，根據(jù)客戶不同場景需求，提供多版本軟硬件適配方案，它能陪人下棋，能燒烤、煎雞蛋、調(diào)酒，還能洗碗……

 

 

優(yōu)理奇機(jī)器人科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，Wanda2.0已在多個(gè)泛商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域及C端消費(fèi)市場實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)交付，售出已超過百臺，“買家主要應(yīng)用在商業(yè)場景上，比如安保、康養(yǎng)、迎賓導(dǎo)覽等，也有個(gè)人用戶購買。”

 

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場景落地的漸進(jìn)式探索

 

保姆機(jī)器人落地千家萬戶或許尚有距離，很多機(jī)器人公司選擇先試水“中間場所”，比如社區(qū)養(yǎng)老院、零售場所等。

 

近日，深圳市養(yǎng)老護(hù)理院迎來一位“新員工”——星塵智能的AI機(jī)器人助理Astribot S1。它能幫老人推輪椅、遞茶送水輔助康養(yǎng)，還能陪老人打太極、跳廣場舞、打乒乓球……

 

深圳市養(yǎng)老護(hù)理院副院長王圓圓表示，“具身智能機(jī)器人能夠輔助我們解決一些效率問題，成為幫手。”

 

星塵智能方面表示，機(jī)器人依然有很長的路要走，公司將不斷依靠技術(shù)自研突破，幫助實(shí)現(xiàn)適老化改造、智能化服務(wù)。星塵智能聯(lián)合創(chuàng)始人方科說：“機(jī)器人不是簡單的替代人，而是要為人創(chuàng)造更多的增量價(jià)值。”星塵智能未來希望讓數(shù)十億人擁有AI機(jī)器人助理。

 

不久前，河北工業(yè)大學(xué)發(fā)布一款自主研發(fā)的人形機(jī)器人，未來將用于養(yǎng)老照護(hù)等領(lǐng)域，可以輔助照護(hù)人員為老人提供服務(wù)。

 

河北工業(yè)大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院教授劉吉曉介紹，這款機(jī)器人可以用雙臂把一個(gè)成年人抱起，“比如在養(yǎng)老院，它就能協(xié)助工作人員一起，把老人搬到輪椅上。”

 

河北工業(yè)大學(xué)智能康復(fù)裝置與檢測技術(shù)教育部工程研究中心講師李洋表示，這款機(jī)器人是準(zhǔn)備應(yīng)用在養(yǎng)老院，“首先是采用遙操作加底層智能的方式，同時(shí)也是采用這種方式進(jìn)一步收集數(shù)據(jù)，訓(xùn)練我們的大模型，使它具備決策能力，從而最終實(shí)現(xiàn)全自主。”李洋強(qiáng)調(diào)，安全始終是團(tuán)隊(duì)最看重的一項(xiàng)指標(biāo)。預(yù)計(jì)今年底，這款產(chǎn)品就將投入試生產(chǎn)。

 

除了康養(yǎng)場景，越來越多人形機(jī)器人走進(jìn)零售商超領(lǐng)域。

 

如今，銀河通用的機(jī)器人Galbot G1已在北京近十家無人藥店“上崗”。Galbot G1全天候在約50平米的無人店鋪內(nèi)執(zhí)行5000余種商品種類、10000多盒商品的盤點(diǎn)、補(bǔ)貨、取送、打包等自動化全流程。

 

 

△銀河通用Galbot G1在智慧藥房自主工作

 

銀河通用相關(guān)負(fù)責(zé)人武文韜介紹，顧客從網(wǎng)上下單，人形機(jī)器人識別訂單后完成藥品撿取并對接騎手的派送工作，“機(jī)器人可以從貨架上取藥，如果貨架上藥品缺少了，機(jī)器人也能補(bǔ)貨。”

 

銀河通用方面表示，無人藥店為夜間急需用藥的患者提供了便利，也避免了雇傭人員24小時(shí)值守的困擾。今年年底，銀河通用計(jì)劃在北京、上海、深圳等地共開設(shè)100家類似藥店。

 

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機(jī)器人當(dāng)保姆，還有幾道坎？

 

保姆機(jī)器人進(jìn)入家庭，面臨諸多挑戰(zhàn)。

 

首先技術(shù)方面，機(jī)器人的“大腦”，也就是智能化方面仍有待提高，要讓機(jī)器人變得足夠聰明。

 

近日，在湖北武漢，一款人形機(jī)器人“光子”正在學(xué)習(xí)拌沙拉。旁邊的訓(xùn)練師通過設(shè)備控制“光子”的動作，完成拌沙拉這項(xiàng)工作。

 

 

工作人員介紹，“光子”會記錄下做沙拉的步驟，采集拿東西時(shí)手臂的運(yùn)動軌跡、力度、速度等數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)和分析，最后得到的一個(gè)制作沙拉的算法模型。到時(shí)“光子”就可以擺脫遙控，獨(dú)立自主制作沙拉。

 

北京銀河通用機(jī)器人有限公司武文韜指出，家庭場景的復(fù)雜性遠(yuǎn)超工業(yè)環(huán)境，我們需要海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練機(jī)器人的通用能力，“目前家用機(jī)器人多為專用型，要實(shí)現(xiàn)從單項(xiàng)技能到綜合服務(wù)的跨越仍需時(shí)日。”

 

武文韜說：“我們希望是做一款通用機(jī)器人，比如孩子要下樓玩，機(jī)器人可以下樓陪伴孩子，孩子玩累了上樓，衣服臟了，機(jī)器人把衣服扔到洗衣機(jī)里，洗完后機(jī)器人再把衣服晾起來。”

 

其次是價(jià)格方面，目前人形機(jī)器人價(jià)格并不親民，多數(shù)超過萬元，甚至達(dá)到數(shù)十萬元，購買者目前還是以企業(yè)或機(jī)構(gòu)為主。

 

 

△優(yōu)理奇機(jī)器人Wanda2.0正在燒烤，該產(chǎn)品售價(jià)8.8萬元起，附加功能越多，價(jià)格越貴。

 

然后是穩(wěn)定性與安全性方面，人形機(jī)器人需要在各種復(fù)雜的環(huán)境中準(zhǔn)確執(zhí)行任務(wù)，不能出現(xiàn)故障或錯(cuò)誤，還有機(jī)器人輕量化、數(shù)據(jù)隱私安全等問題。

 

優(yōu)理奇相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，Wanda2.0還不能成為“全能保姆”，也不能完全取代保姆，“舉例來說，保姆可以做一桌子色香味俱全的菜，有六種菜系，但我們的機(jī)器人目前做不了這么復(fù)雜的單點(diǎn)項(xiàng)目。”

 

該負(fù)責(zé)人提到，現(xiàn)階段更現(xiàn)實(shí)的路徑是“人機(jī)協(xié)同”，比如在康養(yǎng)領(lǐng)域，機(jī)器人可以承擔(dān)基礎(chǔ)工作，與護(hù)理人員形成互補(bǔ)，“原本多位老人需要6位保姆照料，現(xiàn)在可以改為5位保姆加一臺機(jī)器人的配置。”

 

目前優(yōu)理奇一方面通過不斷研發(fā)降低成本，另一方面在康養(yǎng)、安保等場景不斷提升機(jī)器人的能力，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

 

雖然面臨諸多挑戰(zhàn)，但機(jī)器人作為一項(xiàng)融合了人工智能和機(jī)械工程的新興技術(shù)，被視作未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

 

2023年11月，工業(yè)和信息化部印發(fā)《人形機(jī)器人創(chuàng)新發(fā)展指導(dǎo)意見》，提出到2025年人形機(jī)器人創(chuàng)新體系初步建立、整機(jī)產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，到2027年人形機(jī)器人技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提升、成為重要的經(jīng)濟(jì)增長新引擎等發(fā)展目標(biāo)。地方層面，北京、上海等多地發(fā)布了產(chǎn)業(yè)支持政策。

 

據(jù)國際機(jī)器人協(xié)會預(yù)測，2021年至2030年，全球人形機(jī)器人市場規(guī)模年復(fù)合增長率將高達(dá)71%。中國電子學(xué)會數(shù)據(jù)顯示，到2030年，中國人形機(jī)器人市場規(guī)模有望達(dá)到約8700億元。

 

從工廠車間到家庭客廳，機(jī)器人正加速融入人類生活?；蛟S在不遠(yuǎn)的將來，越來越多保姆機(jī)器人真正走進(jìn)家庭，將人類從重復(fù)性勞動中解放出來，提升幸福感。

 

7月29日，總臺央視新聞保姆機(jī)器人大會將啟動，一起來看機(jī)器人的最新技能！

 

總監(jiān)制丨閆帥南

 

監(jiān)制丨李浙

 

主編丨王興棟

 

記者丨戰(zhàn)星岑 王勝東 毛宇軒

 

撰稿丨戰(zhàn)星岑部分

 

圖片來源丨視覺中國、受訪者提供